7月1日晚,一輛從河北省邢臺市出發駛往遼寧省沈陽市、牌照為“冀EA5566”的長途臥鋪客車,途經津薊高速寶坻區爾王莊鎮小高莊段發生事故。該客車載有30人,事故造成26人死亡,4名傷者已送往醫院救治,無生命危險。
泰康人壽已啟動應急響應,第一時間成立領導小組,指揮部署工作,開辟快速理賠通道,推出多項應急舉措。分公司成立了現場應急小組,一線理賠人員已趕赴現場,緊急排查出險客戶。針對此次事故,泰康人壽開通 6項應急服務舉措:
1.主動理賠服務:主動向客戶提供代填理賠申請書、上門送賠款等服務。
2.開通理賠快速服務通道:及時啟動理賠應急機制,開啟理賠綠色通道,開展理賠主動服務工作。
3.無保單理賠服務:客戶保單丟失的,不用再申請補發保單,可直接申請理賠處理。
4. 取消定點醫院限制服務:因本次事故出險需緊急救治的客戶,公司不再限制其就診醫院范圍。
5.取消自理項目限制服務:客戶因本次事故直接導致的意外傷害事故而發生門診或住院治療的,公司不再扣除其自理項目及自理藥品的費用。
6.簡化意外身故理賠申請手續:對于因本次事故導致的身故客戶,政府機關出具的失蹤證明或殯儀館的火化證明、通知單可作為死亡證明資料。如仍難以提供的,由公司調查人員主動上門核實屬實的,可免于提供相關單證。
如果您得知相關傷亡人員信息,請盡快撥打泰康人壽95522報案電話,泰康人壽將為您及您的朋友家人提供及時的保險服務。